확인 해보니 페이지 상단에 뷰포트 설정하는 메타 태그가 빠져 있어서 모바일에서 정상적으로 보이지 않고 있었습니다.

반응형이나 모바일 관련 작업시에는 관리자 페이지 [디자인관리 > 고급디자인관리 > 전체화면구성]에서 head 안에 뷰포트 관련 메타 태그는 삭제하지 마시고 반드시 넣어주세요.

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, minimum-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=yes">

감사합니다.