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회원 관련 정보통신망법 문의

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이번에 변경된 정보통신망법으로 개인정보보관기간이 1년으로 단축되면서 고객으로부터 관련 문의들이 오고 있습니다.

이 부분에 대해 개인정보는 어떤식으로 처리가 되며 관리자가 어떤식으로 관리를 해야하는지 궁금합니다.

 

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댓글[7]

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  • P**M 2015-08-21

    최근에 회원검새하는 부분에 미활동 회원으로 검색이 가능하도록 처리를 해 놓았습니다. 

    이 기능이 말씀하신 부분에 대한 처리를 한 내용인데요..

    아직 일괄적으로 메일을 발송을 한다거나 혹은 회원정보를 삭제를 한다거나 하는 기능은 마련되어있지는 않구요..

    앞으로도 이 부분에 대해서 처리를 할지는 개발팀이랑 얘기를 해 봐야 될것 같습니다.

     

    현재로서는 미활동 회원 체크를 해서 검색을 하면 1년동안 접속하지 않는 회원리스트가 나오는데요..

    이 리스트에 메일을 발송하는 형태로 말씀을 드리고 있습니다.

     

  • 나**승 팀장 2015-08-25
    회원리스트에서 검색시 선택된 회원에게만 이메일을 보낼수있는 것 같은데 선택이 아니라 검색된 회원에게 메일을 보내려면 어떻게 해야 하나요?
  • P**M 2015-08-25

    회원리스트에 보니 선택된 회원에게만 메일전송이 되네요..

    검색된 내역관련 부분은 저희쪽에서 체크를 해보도록 하겠습니다.

     

  • 나**승 팀장 2016-03-22

    이전에 문의드렸던 내용인데 1년이상 로그인하지않은 휴면계정은 어떤식으로 관리가 가능한지 궁금합니다.

    현재로서는 휴면계정처리도 메일전송도 일괄처리가 되지않는 것 같습니다.

  • P**M 2016-03-22

    별도로 관리를 하고 있지 않습니다. 

    저희쪽에서는 단순히 1년이상 로그인 하지 않는 회원을 검색만 가능하도록 처리를 하였습니다. 

    다른 작업은 따로 처리가 되어있지 않습니다. 

     

  • 나**승 팀장 2016-03-28

    일괄로 회원등급을 바꾸거나 할 수 없을까요?

    머털낚시에서 문의온 내용으로

    위 내용에 관해서 한국인터넷진흥원에서 조치를 받았다고 합니다.

    1년이상 로그인하지 않은 회원에 대해서 휴면등급이라는 새로운 등급을 만들어서 한꺼번에 이동을 하고 싶다고 합니다.

    처리방법 검토 부탁드립니다.

     

  • 윤**민 2016-03-28

    1년 이상 로그인 하지 않은 회원 등급을 일괄로 처리하는 부분의 경우

    [회원관리 > 회원관리 > 회원등급관리]에서 휴면 계정 등급을 생성하고

    [회원관리 > 회원관리 > 회원일괄처리]에서 조건옵션의 비활동 회원 부분을 체크하고

    일괄 처리 옵션의 등급조절을 선택 한 후 생성한 휴면등급을 선택하고 일괄 처리 하시면 됩니다.


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