토론방

쇼핑몰 긴급 문의 하나 드립니다.

(필수) 확인 가능한 전체 URL :

안녕하세요?

좀 긴급한 건이라 빠른 답변 좀 부탁드립니다.

위에 기재해드린 계정 사이트에 재고관리를 사용하는데요.

홍옥 사과 재고가 10개 있어 재고에 10개를 등록해놓고 판매를 했는데 실제 주문은 2건이 들어왔는데 재고는 3개만 남는 현상이 있습니다.

재고수만큼의 주문이 들어오지 않았는데 재고는 확 줄어 있는거죠..

의뢰 업체는 지금 시즌이기 때문에 이것 때문에 스트레스를 많이 받고 계시는 것 같습니다.

이게 원인이 뭔지를 몰라 긴급하게 문의 드립니다.

빠른 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다.

수고하세요.

게시글 공유 URL복사
댓글[1]

열기 닫기

  • P**M 2014-10-08

    재고관련 차감시점부분에서 설정을 변경을 해주시면 될것 같습니다. 

    현재 설정이 장바구니에 넣을때로 설정이 되어있습니다. 

    관리자 페이지 쇼핑몰관리 > 환경설정 > 재고관리 설정에 보시면 재고감소시점이 장바구니에 넣을때로 되어있습니다. 

    이 부분을 주문완료 할 때로 변경을 해주시면 위와 같은 증상이 발생하지 않을 것 같습니다. 

    감사합니다. 

     

댓글작성

열기 닫기

댓글작성
top