토론방

마스터 (웹에이전시 계정) 템플릿 구매 관련

(필수) 확인 가능한 전체 URL : http://webmania.kr

 

안녕하세요?

금일 템플릿을 구매 했는데요

 

urshop06 을 구매 했는데 오픈 마켓 기능이 있는 템플릿을 구매 한다는게 디자인이 같아서 실수로 잘못 구매 했습니다.

 

혹시 교체가 가능 한지요...

 

수고하세요

 

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댓글[1]

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  • P**M 2014-08-12

    교체는 어렵습니다. 

    단 실수로 잘못 구매를 하신 경우는 해당 계정을 삭제를 하시고 다시 계정생성을 원하시는 템플릿을 구매를 해주시기 바랍니다. 

    그리고나서 저희쪽에 마스터머니 환불요청을 해주시면 저희쪽에서 확인 후 실수로 잘못구매한 템플릿 금액부분은 환불처리를 해드리겠습니다. 

     

    환불부분은 구매후 2~3일정도에 삭제 후 환불요청을 해주셔야 됩니다. 저희쪽에서도 이 부분은 타업체에 정산을 하는 부분이라

    2~3일지난후에 환불요청을 해주시면 경우에 따라서는 환불이 안될수도 있습니다. 

    따라서 이 부분은 반드시 확인을 부탁드리겠습니다. 

     

    일단은 해당 계정 삭제를 하시고 다시 동일한 계정으로 원하시는 템플릿을 구매후 저희쪽에 환불요청을 해주시기 바랍니다. 

     

    감사합니다. 

     

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