매뉴얼

마스터 (웹에이전시 계정) [필수9단계] 홈페이지 템플릿 제작 주문이 들어왔을때 처리 방법

 

마스터 홈페이지에서 고객이 템플릿 선택 후 주문접수시 아래와 같은 프로레스로 운영 하시면 됩니다.

 

1. [마스터 관리 > 매직템플릿 매출관리 > 결제 내역] 으로 이동 후 원하는 주문건의 "날짜"를 클릭 합니다.

2.  신규계약건으로 저장합니다.

 

3. 무통장 입금인 경우 입금확인등록을 클릭합니다.

고객이 카드결제 한경우 따로 입력 확인 처리 할 필요 없습니다.

그리고 고객이 템플릿만 선택 한경우 위 처처럼 입금확인인 처리만 하면 모든 업무 프로세스가 마무리 됩니다.

 

하지만 [템플릿 구매 + 추가 수정 포함] 이렇게 주문시 우리 디자인담당자에게 본 건을 전달해야 합니다.

이런경우 "신규 계약건으로 저장"을 클릭 합니다.

 

"신규 계약건으로 저장"을 클릭 하게 되면 본 주문내역이 [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 계약진행 관리]에 등록 되고 동시에 [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 홈페이지 유지보수]에도 등록이 됩니다.

 

[마스터 관리 > 홈페이지관리 > 계약진행 관리]은 프로젝트 단위로 등록/관리 하는곳이며, 보통 잔금이 얼마 남았는지 또 작업 기간이 언제 인지 확인 하는곳 입니다.

 

 [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 홈페이지 유지보수]는 고객이 자료 전달 및 디자인 담당자가 답변등 커뮤니티 게시판이라고 보시면 됩니다.

 

이렇게 "신규 계약건"으로 등록 했다면 담당자를 지정해줘야 합니다.

 

 

3. [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 홈페이지 관리]으로 이동 해서 담당자를 지정 합니다.

 

만약 등록된 직원이 보이지  않는다면 http://lab.anybuild.co.kr/bbs/faq/1686 에서 직원을 다시 등록해 주시기 바랍니다.

 

 

4.  담당자는 마스터 관리자모드로 로그인 시 "관리자ID" 부분에 해당 담당자 아이디로 로그인 할 수 있습니다.

 

 

root 관리자와 동일하게 [마스터 관리 > 홈페이지관리 > 홈페이지 유지보수]으로 접속하면 담당자 앞으로 지정된 프로젝트에 대해서만 관리 할수 있게 됩니다.

 

 

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